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Échanges, retours et garanties

Information sur la limite de garantie - tous les produits

Dock Industries garanti toute ses articles contre les défauts de fabrication lorsque ceux-ci sont utilisés sous les recommandations et ce pourquoi ils ont été conçus. Informez-vous auprès de l’un de nos représentants pour connaître les durées de garanties sur nos divers produits.

 
Dock Industries ne peut être tenu pour responsable de toutes mauvaises utilisations, installations incorrectes, dommages causés par abus, entretien ou manipulation inappropriés, négligence, accident, blessures corporelles, dommages matériels et coûts relatifs à l’installation ou le retrait.

 

Comment puis-je échanger un produit défectueux ?

Les garanties exigent que le produit soit retourné à vos frais au manufacturier. Cependant, nous vous offrons la possibilité de nous le rapporter afin que nous vous l’échangions et réglions la garantie avec le manufacturier.

Quelle garantie couvre ma marchandise ?

Selon le produit sélectionné, vérifiez la garantie si applicable dans l’onglet des garanties.

Comment puis-je échanger un produit que j’ai acheté ?

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Nous échangerons un produit pour un autre, sans frais, quand vous nous le rapporterez. La condition du produit doit être parfaite et l’emballage intact.
 
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